苏州企业师培训班(2)

课程简介：-什么叫EAP？-EAP（Employee Assistance Program）中文名为“员工帮助计划”EAP是企业为员工提供的心理服务，通过帮助员工解决个人工作和生活的的困惑，达到提高员工的幸福感，促进其心理健康，激发起内在工作动力，提高工作效率，从而降低企业的运营成本。它是企业和员工之间的桥梁，它的目标是企业和个人的共赢。-什么叫企业EAP执行师？-企业EAP执行师是指这样的专业人士：A.独立完成企业的EAP需求调研B.独立策划企业的EAP服务方案C.组织和整合资源执行EAP服务内容简单来说，企业EAP执行师就是企业EAP服务的总设计师，同时也是总执行指导师！EAP的前世今生1、 EAP基础知识2、 EAP发展史EAP在中国的发展、探索与实践中国对EAP的需求及可行性分析3、心融EAP的征途积极心理学视角下的EAP1、积极心理学在企业管理中的应用2、员工心理资本的开发3、从积极心理学视角下如何开展EAP心理测评技术在EAP中的应用1、理论篇：EAP项目中的心理评估2、问卷篇：EAP项目中常用问卷操作方法3、实践篇：企业EAP心理评估系统建设企业危机干预实策1、认识企业危机干预危机中员工心理评估和应对措施企业员工心理危机预警与干预机制2、企业各类危机事件应对3、危机干预的团体辅导心理急救技术成为一名焦点解决取向EAP执行师——实现高效助人1、EAP咨询与EAP咨询师EAP咨询的特点EAP咨询师与一般心理咨询师的区别SFBT在EAP服务中的适用性SFBT思维框架、基本理念及助人策略SFBT实用助人工具SFBT应用中常见问题EAP需求评估与规划——聚焦成果的有效沟通1、 建立亲和信任的关系2、 高品质的聆听3、 高级有效的提问技巧4、 如何拿到“合约”EAP项目设计和管理1、 EAP项目管理基础知识2、 EAP项目常见服务形式3、 EAP项目效果的评估和呈现4、 EAP案例分析5、 EAP项目实战演练

课程简介：“培训师”是新时代的“钻石职业”，同时又是*受人尊敬的职业之一,“培训师”更是一种技能：一种贯穿了“传承、演绎、沟通”的综合人文技能，一种应用于“协调、谈判、说服”的综合管理技能。◇对期望成为企业培训师的人来说：企业对培训的重视以及越来越多的人对于“充电”的旺盛需求，使培训业的“金矿”效应日益显现，据调查目前国内至少需要三十万名企业培训师，国内的企业培训师市场发展前途一片光明，企业培训师也成为名副其实的“钻石职业”。◇对职业经理人来说：培训既是提高员工高绩效工作的手段，也是提高组织共识的工具，能够有效执行对员工的培训是每一位职业经理的一项关键的技能，企业培训师是职业经理人的必备角色之一。◇对HR人员来说：培训管理是人力资源管理的核心模块之一，具备专业的培训管理知识和企业培训师的授课与沟通技能是HR人员提升自己职业能力，拓宽职业生涯通道的重要手段之一。◇对基层管理者来说：培训是重要的交流与沟通工具，克服沟通障碍，掌握沟通与授课技巧是基层管理者融合团队，显示领导能力，提升职业技能，拓宽职业生涯通道的重要手段之一。报名条件：（具备以下条件之一者）助理企业培训师（国家职业资格三级）（1）取得大学本科学历，连续从事本职业工作1年以上；（2）取得大学专科学历，连续从事本职业工作3年以上；（3）具有大学专科学历，取得相关职业资格四级证书，连续从事本专业工作2年以上。企业培训师（国家职业资格二级）（1）取得硕士学位，从事企业培训工作满2年，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）具有大学本科学历（或同等学历），从事企业培训工作满4年。（3）取得本职业助理企业培训师职业资格证书满3年，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕（结）业证书。（4）具有大专学历（或同等学历），从事企业培训工作满7年，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕（结）业证书。（5）具有大专及以上学历，取得相关专业助理级职称证书、国家职业资格三级证书，从事企业培训工作满4年以上；或取得相关专业中级职称证书、国家职业资格二级证书，从事企业培训工作1年以上，经本职业本等级正规培训达标准学时数，并取得毕（结）业证书。高级企业培训师（国家职业资格一级）（1）取得博士学位，从事职业培训满4年，经过本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并且取得毕（结）业证书。（2）取得硕士学位，从事职业培训工作满7年。（3）取得硕士学位，并取得本职业企业培训师职业资格证书满3年，本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（4）具有大学本科学历（或同等学历），并取得本职业企业培训师职业资格证书满4年，经正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。