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航空服务艺术与管理五年一贯制专转本

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课程内容

1.《管理学》,管理学编写组,高等教育出版社,2019年1月第1版; 2.《应用写作教程》(第五版),孙秀秋吴锡山著写,中国人民大学出版社出版,2021年8月第5版; 3.空乘礼仪

课程亮点
  • 空城礼仪面试培训

适用人群
  • 五年制在校学生

目标收获

通过培训掌握:管理的基本理论以及管理的五大职能、公文(应用文)写作的基本理论和写作要求及技巧、形象气质展示。

课程介绍

管理学部分:主要包括:管理的基本理论以及管理的五大职能。考核重点:管理的基本概况;管理理论的发展与演变;管理的经典理论;管理基本思维方式;管理者的素质及有效的管理方法;决策及其实施、组织设计和人员配备、领导以及激励和沟通功能、控制和控制技术、创新等管理职能;管理道德;全球化管理;信息化管理等知识体系。

公文(应用文)写作部分:

主要包括:公文(应用文)写作的基本理论和写作要求及技巧。

考核重点:公文(应用文)的特点与作用;公文(应用文)的分类;公文(应用文)的构思与撰写;公文(应用文)的修改。

考核内容:形象气质展示。

考核重点:具有良好仪态,亲和力、应变能力等。

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五年制专转本池老师

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学员评价

  • *

    *女士180****5932

    2023/10/05 报名课程:五年一贯制专转本

    环境5师资5服务5效果5

    孩子已经在这上课了,感觉还行
  • 沈*生139****0071

    2022/11/30 报名课程:五年一贯制专转本

    环境5师资5服务5效果5

    对课程挺满意的,老师也很专业

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    单位名称:苏州育成教育

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